Разработка стратегии развития продаж

Разработка и внедрение среднесрочного решения по детализации общей корпоративной стратегии на 1-2 года, приоритеты и направления развития на 1-3 года

Хочу обсудить

Результаты

Эффекты, полученные нашими клиентами после внедрения проектов

30 - 130%
Рост продаж
15 - 50%
Сокращение операционных издержек
30 - 130%
Сокращение временных издержек
от 200%
Средний ROI проекта в горизонте года

Создание и внедрение стратегии продаж

В каких регионах развивать продажи?
Через какие каналы сбыта действовать?
На каких сегментах клиентов сосредоточиться?
Какая структура продаж нужна для достижения целей?
Как перейти к реализации данной стратегии?

Стратегия продаж

Регионы

Каналы сбыта

Сегменты клиентов

Выбор одной или нескольких стратегических моделей развития ваших продаж позволит построить планы, процессы, структуру отделов продаж и систему мотивации продавцов. В рамках разработки стратегии продаж предложим варианты решений из практики успешных компаний вашей и смежных отраслей. В обсуждении с вашей командой выберем лучшее решение и адаптируем для вашей компании.

Также формируем план – дорожную карту реализации стратегии.

Хочу обсудить

Когда требуется создание и внедрение стратегии продаж?

Запуск нового продукта или услуги
При выходе на рынок с новой продукцией или услугой, как правило, требуется стратегия продаж, без которой не может существовать возможности выделиться среди конкурентов и привлечет нужную целевую аудиторию.
Реорганизация бизнеса
При изменении бизнес-модели, территориальном расширении или других формах реорганизации, компании зачастую разрабатывают новые стратегии продаж.
Изменения в рыночной среде
Если рыночная среда изменяется, компании можно обратиться за помощью в формировании, адаптации и планировании стратегии продаж к новым условиям. В этом случае ее цель - становиться сильнее с каждым днем.
Низкая эффективность текущих стратегий
В случае если текущие стратегии продаж не приносят ожидаемых результатов, компания вынуждена сформировывать более эффективную стратегию за счет ее пересмотра и адаптации.
Внедрение новых технологий
При внедрении новых технологий в процессы продаж, наличие обновленной стратегии будет давать возможность оптимально использовать инновации. Поэтому важно делать предварительный анализ инструментов и правильно выбирать и поставлять решения к внедрению.
Кризисные ситуации
В периоды сложных экономических трудностей или других кризисов, компания будет быстро адаптировать стратегию продаж, чтобы находить подходы к изменяющейся среде и приводить их в действие, с учетом текущих рисков и имеющися ресурсов.
Желание компании развиваться и зарабатывать больше
Разработка и реализация стратегии продаж, соответствующей амбициозным целям компании, является ключевым элементом для достижения устойчивого финансового успеха.
Улучшение клиентского опыта
Разработка стратегии продаж помогает персоналу улучшить отношения с покупателями, повысить их лояльность, предоставляя четкие полезные пошаговые инструкции, обязанности и инструменты для взаимодействия с клиентами от первого контакта до покупки. Это включает в себя понимание потребностей клиентов, хорошо персонализированные предложения, а также современные способы и методы коммуникации и обслуживания.

Как проиходит реализация проектов по созданию и внедрению стратегии продаж

Предпроектная диагностика

Первый шаг - это анализ текущей стратегии, системы продаж, имеющихся метрик, клиентской базы, изучаем особенности целевой аудитории в вашей нише, сервис, услуги, товары и предукцию, качество ведение сделок и коммуникции с клиентами, количество сделок и конверсии на каждом из этапов, выявляем точки роста.

План развития

Формируем план развития выявленных точек роста и выбираем задачи и методы для удобства их реализации.

Внедрение изменений

Помогаем внедрить необходимые корректировки, например: готовим инструкции, памятки и подборки типовых ситуаций и их решений, проводим общие и отдельные тренинги и должное обучение, ведем вас по календарному плану задач к реализации.

Достижение результата

Поддерживаем внедрение изменений и вместе достигаем желаемого результата: разбираем конкретные кейсы и ошибки, помогаем проводить регулярные планерки, консультируем по реализуемым изменениям и фиксируем результаты.

Хочу обсудить

Что учесть при перед разработке стратегии продаж?

Учитывая эти факторы, вы сможете создать и внедрить эффективную стратегию продаж, которая приведет к улучшению показателей и укреплению позиций вашей компании на рынке.

1
Аналитика текущей ситуации
Прежде чем приступить к разработке и внедрению стратегии продаж, львиную долю времени и много внимания необходимо уделить детальному SWOT исследованию текущей ситуации. Это включает в себя оценку бюджетов и расходов, текущих процессов, сильных и слабых сторон, целевые аудитории, а также выявление возможностей для улучшения.
2
Постановка целей и KPI
Четко сформулированные достижимые цели, промежуточные и конечные, и ключевые показатели эффективности (KPI) являются основой на пути к успешной стратегии продаж. Они влияют на процесс измерения прогресса, позволяют сотрудникам стремиться следовать плану, а руководителю оценивать результативность внедренных изменений.
3
Подготовка персонала
Внедрение новой стратегии требует подготовки и обучения персонала. Чтобы стратегия могла работать, проводите внутренние тренинги и семинары, сделайте так, чтобы сотрудники знали и понимали новые процессы и были готовы их выполнять. От этого будет зависеть повышение мотивации и уверенность команды в целом.
4
Интеграция технологий
Использование современных технологий и инструментов автоматизации, таких как CRM-системы и сервисы сквозной аналитики, значительно упрощает процесс внедрения стратегии продаж. Они помогают автоматизировать рутинные задачи и обеспечивают более точное и эффективное управление процессами.
5
Гибкость и адаптивность
Здесь важно быть готовым к изменениям в краткосрочной и долгосрочной перспективе и адаптировать стратегию в соответствии с новыми условиями рынка. Гибкость и способность за короткое время реагировать на изменения - основа поддержания конкурентоспособности и достижения поставленных целей.
6
Коммуникация и обратная связь
Регулярная коммуникация с командой и сбор обратной связи позволяют выявлять проблемы и оперативно их решать. Сотрудники должны знать, что они всегда могут повлиять на стратегию. Это способствует улучшению процесса внедрения и повышению его эффективности.
7
Постоянный мониторинг и оптимизация
После внедрения стратегии продаж необходимо всегда мониторить её выполнение и анализировать результаты. Это позволяет выстраивать и определять процесс своевременного внесения дополнительных корректировок и оптимизировать процессы для достижения наилучших результатов.

Что включает в себя стратегия продаж?

Стратегия продаж - это план действий, который подразумевает достижение конкретных целей компании в области продаж.

Анализ рынка и конкурентов

Информация о текущих рыночных условий, внешних особенностях, уровне спроса, ценовой политики, поведении потребителей и деятельности конкурентов помогает компании в изучении и определении своей позиции на рынке и адаптировать свои продажи к реальности.

Описание целевой аудитории

Изучать и четко понимать, кто является вашим идеальным клиентом - важный этап, который позволяет направить усилия на удовлетворение потребностей конкретных групп и персонализировать предложения.

Уникальное торговое предложение (УТП)

УТП — это определенные ключевые конкурентные преимущества вашего продукта или услуги, которые выделяют вас среди других игроков и могут влиять на привлечение клиентов.

Каналы продаж

Уникальная тактика, то есть выбор наиболее техник и эффективных каналов продаж, таких как прямые продажи, онлайн-магазины, партнерские программы и т.д., играет важную роль в достижении целей.

Планирование продаж

Разработка подробного плана, включающего крупные и детализированные цели по объемам продаж и прибыли, сроки их достижения, распределение задач и ответственность за их выполнение. Все это позволит сотрудникам подразделения продаж подписываться под планами и показывать результаты.

Маркетинговая поддержка

Эффективная стратегия продаж должна быть подкреплена разными маркетинговыми усилиями по привлечению клиентов и продвижению бренда, такими как рекламные кампании, продвижение в социальных сетях и реклама в интернете, а также контент-маркетинг.

Хочу обсудить

Кейсы

От хаоса к системному управлению продажами

Как смочь подружить 2 департамента из 16 отделов, добиться между ними сотрудничества и создать эффективную схему управления продажами?

Рост продаж на 27% в производственной компании

Как производственная компания вложилась в клиентские политики и увеличила продажи на 27%?

Рост продаж на 120% в производстве продуктов питания

Как навести порядок в продажах, решить проблему и вывести компанию на новый уровень сбыта?

Все кейсы

Часто задаваемые вопросы