Аудит системы продаж

Увеличивайте продажи от 20% до 100% с помощью информации о резервах для роста и практических рекомендаций по развитию продаж

Хочу обсудить

Может ли аудит увеличить продажи?

Резервы для роста всегда есть «внутри» бизнеса. Аудит системы продаж помогает найти узкие места и устранить их, сделать управление эффективнее, снизить издержки и увеличить выручку.

Возможный потенциал для роста – 20-100%.

Заказать аудит продаж

Результаты

Эффекты, полученные нашими клиентами после совместных проектов

30 - 130%
Рост продаж
15 - 50%
Сокращение операционных издержек
30 - 130%
Сокращение временных издержек
от 200%
Средний ROI проекта в горизонте года

Зафиксировать ситуацию как есть
Выявить и сохранить то, что уже хорошо работает
Выявить точки роста и составить план изменений
Внедрить изменения и увеличить продажи от 20%

Хочу обсудить проект

Как проходит аудит?

Интервью сотрудников отдела продаж, РОПов и ТОП менеджеров.

Изучение документов: инструкции, положения, примеры отчетов, примеры карточек клиентов CRM и т.д.

Анализ истории взаимоотношений с клиентами, историй успеха и неудач.

Интервью с клиентами и партнерами.

Предоставление подробного отчета с рекомендациями по расширению узких мест.

Заказать аудит продаж

Краткий чек-лист аудита продаж

Консультанты Berner&Stafford глубоко погружаются и анализируют ваши процессы взаимодействия с клиентами и продаж

Целевая аудитория и клиенты

Кто ваша ЦА, с какими сегментами вы работаете и почему, как сегментируются текущие клиенты.

Планирование и KPI

Как формируются планы продаж, какие финансовые показатели в фокусе, KPI и их контроль, планы по найму персонала.

Процессы, роли, оргструктура

Как выстроены процессы продаж и работы с клиентами, какие задачи и правила транслируются менеджерам, как распределены роли.

CRM

Как ведется CRM система, какие данные собираются о клиентах, контроль обновления информации, как используется информация.

Отчетность

Как контролируется работа отдела продаж, какую отчетность и как часто сдают сотрудники, какие решения принимаются по результатам контроля.

Мотивация

Как вы мотивируете сотрудников, какие поощрения и санкции предусмотрены, как они действуют.

Диагностика - первый этап в развитии продаж

Аудит продаж

Анализируем систему продаж и выявляем точки роста.

План развития

Формируем план по развитию выявленных точек роста и выбираем задачи к реализации. Например: фиксируем портрет клиента, карту процессов по сегментам и/или продуктам, предлагаем систему мотивации, бизнес-требования для CRM и т.д.

Внедрение изменений

Помогаем внедрить необходимые изменения, готовим инструкции и памятки, проводим тренинги и ведем вас по календарному плану задач к реализации.

Достижение результата

Поддерживаем внедрение изменений и вместе достигаем желаемого результата: разбираем конкретные кейсы, помогаем проводить регулярные планерки, консультируем по реализуемым изменениям и фиксируем результаты.

Заказать аудит продаж

Кейсы

Рост продаж на 120% в производстве продуктов питания

Как навести порядок в продажах и вывести компанию на новый уровень?

35% рост продаж после аудита

Как компания может найти резервы для увеличения продаж в сегментации клиентов и контроле продаж

Фокус на потенциально мощных клиентах

Как сегментировать клиентов, создать продуктовые матрицы и увеличить продажи?

Снижение дебиторской задолженности на 35%

Как изменить политику работы с должниками и улучшить финансовые показатели компании?

От хаоса к системному управлению продажами

Как подружить 2 департамента из 16 отделов и создать эффективную систему управления продажами?