Разработка системы мотивации для отдела продаж

Создадим и внедрим схему мотивации, которая будет стимулировать менеджеров зарабатывать и поддерживать высокий уровень качества работы компании в целом.

Заказать услугу

Результаты

Эффекты, полученные нашими клиентами после внедрения проектов

30 - 130%

Рост продаж
15 - 50%

Сокращение операционных издержек
30 - 130%

Сокращение временных издержек
от 200%

Средний ROI проекта в горизонте года

Создание и внедрение системы мотивации персонала

Система материального вознаграждения персонала должна быть оптимальной, простой и понятной. Тогда она будет выполнять задачу стимулирования высоких продаж. Каждый элемент системы – бонусы, премии, проценты – зависят от требований к работе сотрудника в конкретной должности. Прозрачная система начисления вознаграждения и оплат воспринимается как справедливая и вызывает согласие. Менеджеры это ценят.

Бонусы

Премии

Проценты

Личная мотивация

Гейминги

Важной частью мотивации является нематериальное стимулирование. Множество инструментов – от внутренних соревнований и гейминга до медалей и доски почета – недооцененный ресурс руководителей. Личные мотивы работников и особенности корпоративной культуры вашей организации позволят осуществить подбор лучших инструментов и методов, которые сделают работу эффективной, живой и приносящей радость всему штату персонала.

Когда требуется разработка комплексной системы мотивации в отделах продаж?

Выплаты не мотивируют

Если есть дисбаланс стимулирующих выплат и требований к сотрудникам, если выплаты и требования к работе сотрудники воспринимают как «о разном», надо менять ключевую систему.
Высокая текучесть кадров

Если компания сталкивается с проблемой высокой кадровой текучести, система мотивации может помочь удерживать талантливых специалистов и повышать уровень их удовлетворенности работой.
Новые цели компании

При постановке новых бизнес-целей или задач, система мотивации тоже должна адаптироваться. Применяем специальные инструменты для поддержки и ведения сотрудников в период изменений.
Необходимость в командной работе

При необходимости поддержки командной работы и взаимодействия, система мотивации может способствовать формированию сильных команд.
Рост компании

При быстром росте компании, запуск новых направлений и увеличении объема работы в разных областях важно создать систему мотивации, которая будет стимулировать сотрудников и поддерживать более высокий уровень производительности.
Внедрение программ обучения и развития

В случае внедрения программ обучения и развития, система мотивации может быть интегрирована для поощрения сотрудников, стремящихся к огромному профессиональному росту.
Смена стратегии бизнеса

Если компания меняет стратегию бизнеса, система мотивации должна адаптироваться. Структура мотивации балансируются с новыми стратегическими задачами.
Культура предпринимательства и инноваций

Если компания стремится к развитию культуры предпринимательства и инноваций, система мотивации может стимулировать и поддерживать инициативы сотрудников.
Новые бизнес-процессы или технологии

Внедрение новых бизнес-процессов или технологий может потребовать пересмотра системы мотивации для эффективного использования изменений.
Повышение уровня удовлетворенности сотрудников

Введение системы мотивации может помочь улучшить общий уровень удовлетворенности сотрудников работой и рабочей атмосферой, а также повысить уровень их вовлеченности в целом.

Как мы реализуем проекты по созданию и внедрению системы мотивации?

Предпроектная диагностика

Разбираемся с текущими системами мотивации, проводим анализ системы KPI и контроля продаж услуг, товаров, сервисов, выявляем точки роста.

План развития

Формируем план развития выявленных точек роста и предлагаем задачи к реализации.

Внедрение изменений

Разъяснение сотрудникам сути изменений мотивации, представление выгод и возможностей на реальных или близким к реальным цифрах – доходы прошлых периодов. Организуем управленческий переходный период: параллельный расчет «по-старому» / «по-новому» с разбором результатов.

Достижение результата

Поддерживаем внедрение изменений и вместе достигаем желаемого результата: разбираем конкретные кейсы, помогаем проводить регулярные планерки, оказываем консультации по реализуемым изменениям, фиксируем и помогаем каждому сотруднику видеть результаты.

Заказать систему мотивации

Что важно учесть при разработке системы мотивации отдела продаж?

Если вы планируете разрабатывать систему мотивации, вот 9 пунктов, которые помогут сделать ее эффективной.

1

Четкие и измеримые цели

Основа любой мотивации - это цели. Цели должны быть четкими и измеримыми. Сотрудники должны подробно понимать, что от них ожидается, и как будут оцениваться их достижения. Конкретные цели, такие как увеличение объема продаж, расширение клиентской базы или улучшение качества обслуживания, помогают направить усилия сотрудников в нужное русло и будут в целом вызывать нужный компании эффект.
2

Индивидуальные и коллективные стимулы

Система мотивации должна включать как индивидуальные, так и коллективные стимулы. Это один из главных факторов успеха. Индивидуальные премии и бонусы поощряют личные достижения, а командные вознаграждения способствуют развитию коллективного духа и сотрудничества.
3

Прозрачность и справедливость

Мотивационная программа должна быть прозрачной и справедливой. Все сотрудники должны детально понимать, как рассчитываются бонусы и премии за их труд, и быть уверенными, что система работает честно. Это помогает избежать недовольства и недоверия внутри коллектива, а также будет способствовать выполнению KPI и достижению поставленных целей.
4

Вовлеченность и участие сотрудников

При разработке системы мотивации важно учитывать мнение сотрудников. Проведение опросов и интервью помогает выявить их потребности и ожидания. Участие и деятельность сотрудников в создании мотивационной программы повышает их вовлеченность и готовность работать на достижение целей, а также за счет высокой вовлеченности будет положительно влиять на внутренний HR-бренд компании.
5

Регулярное обновление и адаптация

Мотивационная программа должна быть гибкой и готовой адаптироваться к изменениям на рынке и внутри компании. Регулярное обновление системы мотивации помогает поддерживать ее актуальность и эффективность. Анализ результатов и обратная связь от сотрудников позволяют вовремя вносить необходимые изменения в документ или положение, где фиксируются текущие условия.
6

Разнообразие мотивационных инструментов

Эффективная система мотивации должна включать компекс разнообразные инструменты: финансовые вознаграждения, признание и поощрение, возможности для профессионального роста и развития. Комбинация различных стимулов помогает удовлетворить потребности разных сотрудников и мотивировать их на достижение высоких результатов.
7

Обучение и развитие

Предоставление возможностей для обучения и профессионального развития является важной частью мотивационной программы. Сотрудники, которые видят перспективы роста и развития, более мотивированы на достижение целей компании. Инвестиции в обучение помогают повысить квалификацию сотрудников и улучшить результаты работы.
8

Учет индивидуальных особенностей

Каждый отдельный сотрудник уникален, и мотивация может быть различной для разных людей. Важно учитывать индивидуальные особенности и интересы сотрудников и адаптировать мотивационную программу под их потребности. Личностный подход помогает создать более эффективную систему мотивации.
9

Мониторинг и оценка эффективности

Регулярный мониторинг и оценка эффективности системы мотивации поставляют информацию, которая позволяет выявлять сильные и слабые стороны системы. Анализ результатов и обратная связь от сотрудников будут давать возможность своевременно вносить коррективы, будут оставлять возможность улучшать мотивационную программу и в целом помогут эффективному сопровождению системы.