Связаться с нами
Заполните форму, обсудим ваши вопросы, расскажем как решали такие задачи в похожей отрасли, ситуации или компании
BS Analytics
приложение, которое анализирует ваши данные и даёт готовый план действий:
кого удержать, кого вернуть и кому продать больше. Бесплатно на 14 дней.
кого удержать, кого вернуть и кому продать больше. Бесплатно на 14 дней.
Вы теряете от 30% выручки, даже не замечая этого.
Вы тратите миллионы на привлечение новых клиентов, пока старые уходят к конкурентам. А вы продолжаете гадать, кто виноват — маркетинг или продажи.
А что, если ответ уже лежит в вашей базе?
Но спрятан за сырыми данными.
- Не знаете, какие клиенты вот-вот уйдут.
- Не видите, кто из VIP «засыпает» прямо сейчас.
- Тратите бюджет на новых, вместо того чтобы вернуть старых.
А что, если ответ уже лежит в вашей базе?
Но спрятан за сырыми данными.
Что вы получите от BS Analytics за 5 минут?
- Вы узнаете, кто на самом деле приносит деньги.Обнаружите узкую группу VIP-клиентов, от которых зависит 50–80% вашей выручки.
- Вы увидите, какие клиенты скоро уйдутСистема классифицирует клиентов по ритму закупок и покажет, кому требуется особое внимание.
- Вы поймёте, кому и что продать следующим.Сервис автоматически сформирует идеи для кросс-продаж, чтобы увеличить средний чек.
Кому необходим сервис BS Analytics?
Собственникам и CEO→ увидеть реальную зависимость бизнеса от узкой группы клиентов и вовремя снизить риски.
Коммерческим директорам и РОП→ перестать гадать, почему падают продажи, и получить объективные цифры для управления отделом.
Директорам по маркетингу→ доказать эффективность своих кампаний и точно знать, на какие сегменты тратить бюджет.
в основе авторская методика Berner&Stafford
- 28 летна рынке B2B
- 1500+аудитов продаж
- 450+проектов внедрения
- 30 отраслейэкспертиза
Наши клиенты
Интерфейс работы приложения
Дмитрий Гольцов
знакомство с работой сервиса
Как начать пользоваться сервисом?
- 3 простых шага
- Выгружаете данные из вашей CRM в Excel / CSV.
- Загружаете файл в BS Analytics.
- Получаете готовый дашборд с инсайтами и понятными рекомендациями.
- Обучающие материалыСобрали на странице приложения короткие и понятные обучающие видеоматериалы, памятки по интерпретации полученных результатов.
- Не готовы загружать свои данные?Оставьте заявку на доступ с пометкой ТЕСТ — мы пришлём демо-отчеты. Посмотрите, как это работает, на учебных данных.
- Совместная встреча по Вашим результатамГотовы провести 20 минутную встречу с нашими экспертами после проведенного Вами анализа, если останутся вопросы или захотите получить рекомендации наших специалистов.
Находим скрытые резервы в вашей базе благодаря трём аналитическим модулям, которые встроены в BS Analytics. Вы не увидите их по отдельности — вы увидите готовые дашборды. Но мы подробно описали принципы нашей методологии ниже в коротких видео-презентациях.
Ключевые модули системы
-
VIP-ABCсегментация клиентов по влиянию на ваш доход: какие клиенты создают основу вашего успеха и где сосредоточить усилия для роста -
Активностьдинамика покупательского поведения: как лучше работать с клиентами и кто требует особого внимания -
Кросс-продажианализ типового потребления: увидеть скрытые возможности ассортимента и увеличить доход за счёт точных предложений. - Зачем это Вам?Чтобы перестать «сидеть на игле» узкой группы клиентов и начать диверсифицировать риски.
➜ Результат: Вы увидите, например, что 5% клиентов могут давать 50% выручки — и сможете снизить эту зависимость. - Почему это важно?Чтобы предсказывать кассовые разрывы и удерживать VIP-клиентов до того, как они уйдут к конкурентам.
➜ Например, вы узнаете, что 80% VIP-клиентов имеют скачущий объём закупок, и начнёте переводить их на годовые контракты. - Что даст анализ за 5 минут?Ответ как увеличить средний чек без найма новых продавцов и агрессивных скидок.
➜ Результат: готовые «листы подсказок» для менеджеров — что предложить конкретному клиенту в следующей сделке.
Модуль: VIP-ABC
Сегментация клиентов по влиянию на ваш доход
Позволяет принимать решения:
Включает:
Сегментация клиентов по влиянию на ваш доход
Позволяет принимать решения:
- Планировать продажи
- Стабилизировать клиентскую базы
- Ротировать клиентов между менеджерами
Включает:
- VIP и ABC сегменты
- Дисбаланс категорий клиентов
- Показатель AB
Ольга Дубограй
разбор результатов VIP-ABC анализа
Ольга Дубограй
разбор результатов анализа Активности
Модуль: Активность
Сегментация клиентов по динамике покупательского поведения
Позволяет принимать решения:
Включает:
Сегментация клиентов по динамике покупательского поведения
Позволяет принимать решения:
- Устанавливать приоритеты работы с клиентами
- Определять KPI работы с клиентами
- Планировать работу менеджеров
Включает:
- ИМЗ – расчет типовой регулярности покупок для сегмента
- 4 категории активности клиентов – по регулярности и стабильности объема закупок
- Дисбаланс действующих, новых, ушедших клиентов
Модуль: Кросс-продажи
Анализ типового потребления клиентов сегмента.
Позволяет принимать решения:
Включает:
Анализ типового потребления клиентов сегмента.
Позволяет принимать решения:
- Настройка качества презентаций и коммерческих политик
- Специализация и обучение продавцов
- Планирование объемов продаж и настройка мотивации
Включает:
- Матрица перекрестного потребления продуктов
- Матрица прироста выручки
Мария Граудина
разбор результатов анализа кросс-продаж
Доказанная эффективность BS Analytics
- Реальный пример: как мы нашли +18% выручки и сэкономили 500 000 рублей
подробнее⇨- Клиент: B2B-дистрибьютор климатического оборудования, база 3 548 компаний.
- Проблема: падение выручки на 50%
- Почему важна активность клиентов и чем полезен BS Analytics в решении этой задачи
подробнее⇨Рассказываем в блоге о ловушке «удобных» клиентов и иллюзии стабильности в работе с ними
Получить доступ к BS Analytics
Часто задаваемые вопросы
BS Analytics — это приложение, которое анализирует вашу клиентскую базу (список компаний с их закупками) и показывает:
- кто на самом деле приносит деньги,
- какие клиенты скоро уйдут или уже «уснули»,
- кому и какой товар предложить, чтобы увеличить средний чек.
Достаточно выгрузить из вашей CRM или учётной системы стандартную таблицу с историей сделок (Excel или CSV). В ней должны быть:
- Название или ID клиента
- Дата сделки (или дата заказа)
- Сумма сделки в рублях
- Категория товара / услуги (опционально, но полезно)
Нет. Вы просто загружаете файл в BS Analytics — всё остальное делают встроенные алгоритмы. Результат вы видите в виде понятных графиков и списков клиентов с понятными пометками, которые сможете скачать в Excel формате. Плюс подробные методички для интерпретации полученных результатов.
B2B-компаниям среднего и крупного размера с клиентской базой от 20 контрагентов. Особенно полезно тем, у кого:
- длинный цикл сделки,
- повторные продажи одним и тем же юрлицам,
- конфликт между маркетингом и продажами по поводу качества лидов,
- падение выручки при стабильном потоке новых клиентов.
5 минут с момента загрузки файла. Ещё 20-30 минут на созвоне с нами, если захотите разобрать результаты.
Мы используем передовые протоколы безопасности и шифрования для защиты Ваших данных, обеспечивая максимальную конфиденциальность. Данные используются только для генерации отчёта и не передаются третьим лицам. После окончания сеанса все данные удаляются автоматически. Мы готовы подписать NDA для Вашего спокойствия (соглашение о неразглашении).
Для Вашего удобства по каждому блоку подготовили методички с интерпретацией полученных результатов. Мы даём не только отчёт, но и конкретные рекомендации:
- кого перевести на VIP обслуживание,
- кого запустить в реактивацию,
- на какие сегменты сделать кросс-продажи,
- с какими клиентами подписать долгосрочные контракты.
Обычные BI-инструменты показывают, что было в прошлом, но не говорят, что делать. BS Analytics содержит встроенную бизнес-логику, отточенную на 1500+ аудитах: алгоритмы сами классифицируют клиентов и находят конкретные управленческие рекомендации. Это не «красивый график», а готовый план действий.
BS Analytics работает с тем, что есть. Даже если данные неидеальны, вы сможете увидеть общие тренды и проблемные зоны. В худшем случае вы поймёте, что CRM надо «чистить» — и это тоже ценный инсайт.
BS Analytics заточен под B2B — юридические лица и предприниматели с повторными продажами. В B2C паттерны покупок сильно отличаются. Если у вас розничный бизнес, лучше посмотреть другие инструменты.
Это нормально. Многие бизнесы начинают с Excel. Главное, чтобы у вас была таблица с клиентами, датами и суммами сделок. BS Analytics отлично переваривает «человеческие» файлы, даже если они не идеально структурированы.
Мы не просим верить на слово. 14 дней бесплатного доступа — вы загружаете свою базу и проверяете сами. Если не найдёте ничего полезного — вы хотя бы убедитесь, что ваша текущая аналитика работает. Но в 9 случаях из 10 компании находят как минимум спящих клиентов или скрытую концентрацию рисков, о которых не подозревали.
Никакого подвоха. Мы хотим, чтобы вы проверили методологию на своих реальных данных и убедились, что она работает. Если увидите пользу — мы обсудим дальнейшее сотрудничество (например, внедрение или регулярный мониторинг). Если нет — вы ничего не теряете.
Нет, это не замена аудиту, а его первая ступень. BS Analytics показывает «где» проблема (сегмент, ритм закупок, менеджер). Аудит нужен для «почему» (мотивация, скрипты, процессы). Но цифры сужают круг до 2–3 точек — вы экономите до 80% бюджета на аудите.
Напишите на почту vb@bernerandstafford.ru или оставьте заявку на этой странице сайта. Мы пришлём логин и пароль в течение трех рабочих часов.
Откройте скрытый потенциал Вашей
клиентской базы уже сегодня
клиентской базы уже сегодня
Хотите увеличить продажи?
Заполните форму заявки, обсудим ваши вопросы, расскажем как решали такие задачи в похожей отрасли, ситуации или компании
Наш сайт использует Cookie. Продолжая им пользоваться Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности