Опыт B2B компаний по настройке процессов продаж от эксперта консалтинговой компании Berner&Stafford.
5 преимуществ формализованных бизнес-процессов:
1 – Автоматизация без разрывов
Понимая бизнес-процесс, можно четко определить, что автоматизировать, какие инструменты использовать для успешной омниканальной работы с клиентами.
2 – Изменения рынка и нововведения без потерь
При формализованных бизнес-процессах можно вычленить те участки процесса, которые должны быть скорректированы. Менять элемент технологии работы: дополнять, исключать, видоизменять, а не всё сразу, что очевидно легче и для персонала, и для руководителей, собственников.
3 – Выбор лучших продавцов
Когда вы выстроите бизнес-процессы подготовки и управления сотрудниками продаж, получите максимум пользы от каждого продавца, уйдете от присвоения клиентов менеджерами, усталости «звезд» и превратите новичков в доходную статью.
4 – Управление качеством работы с клиентами
Наличие понятных и сформулированных бизнес-процессов дает возможность достаточно просто, как по карте, найти зону неэффективности и с ней работать.
5 – Управленческая свобода!
Формализованный бизнес-процесс дает возможность назначить исполнителей, поставить задачи, проконтролировать исполнение и его качество. И не потратить на это всё драгоценное время управленца или собственника.
Смотрите запись вебинара Марии Колчиной Процессы в управлении продажами от 05 августа 2020 года.
Вебинар полезен и интересен собственникам, генеральным и коммерческим директорам, руководителям отделов продаж, HR, активным и инициативным продавцам.
Приятного просмотра!
Узнайте больше об опыте компании – читайте Кейсы
Узнайте больше об услугах Berner&Stafford
