Нужна ли моей компании CRM?

Вы не можете определиться, нужна ли вам CRM-система, и чем она станет для вас во время кризиса – лишней головной болью или спасательным кругом?

Посты автора

Работает ли ваша CRM?

Любое ПО – как приправа к блюду: может добавить изюминку, может все испортить. Вы когда-то купили CRM. По первому представлению – вы получили «умную» корпоративную записную книжку. Этого уже немало. Но возможно (далее…)

Посты автора

Тест на эффективность бизнес-процессов работы с клиентами

Сложность или невозможность заставить систему работать быстрее; конфликты между сотрудниками и подразделениями; часты ошибки и проблемы, которые приводят к потере времени и денег… Всё это симптомы плохой организации процессов (далее…)

Посты автора

Эффективны ли тренинги продавцов в нашей компании?

Уделяете ли вы достаточное внимание проведению тренингов для менеджеров по продажам? Как понять, эффективны ли проведенные тренинги? Узнайте, на какие аспекты вам нужно (далее…)

Посты автора

Обязанности менеджера активных продаж

В пассивных продажах (pull) менеджер занимается обработкой входящих обращений, и больше от него ничего не требуется. С переходом на активные продажи (push) обязанности менеджера активных продаж меняются.

Первым делом активизируется (далее…)

Посты автора

Нужна ли моей компании CRM?

Работает ли ваша CRM?

Тест на эффективность бизнес-процессов работы с клиентами

Эффективны ли тренинги продавцов в нашей компании?

Мотивация руководителя отдела продаж

Примеры показателей эффективности (KPI)

Формула KPI

Анализ клиентов

Развитие продаж

Как продавать руководителям. Мультиканальный подход

Канонические этапы продаж по версии Бернер и Стаффорд

Изменения в продажах: Зачем нужно время на адаптацию

Эффективное управление продажами: 3 принципа SDM

Тест на качество управления продажами

Планирование продаж

Система продаж

Стратегия продаж

Как показатели KPI помогут выполнить план

Процесс продаж

Технология продаж

Воронка продаж B2B. Виды воронок. Кейсы

Кейс: конфликт между отделами продаж

Политика конфиденциальности

Разработка бизнес требований к CRM-системе

Реорганизация управления продажами

Пример аудита продаж

Анализ системы продаж