Примеры KPI менеджера по продажам

KPI менеджера по продажам не должны сводиться к выручке. Более того, выручка зависит не только от продавца, но и от экономической ситуации, работы других отделов, и даже везения. Поэтому план в деньгах нельзя считать полноценным (далее…)

Обязанности менеджера активных продаж

В пассивных продажах (pull) менеджер занимается обработкой входящих обращений, и больше от него ничего не требуется. С переходом на активные продажи (push) обязанности менеджера активных продаж меняются.

Первым делом активизируется (далее…)

Изменения в продажах: Зачем нужно время на адаптацию

На бумаге изменения в продажах выглядит просто: «Начали. Сделали. Запустили». На деле всегда есть движение вбок и даже назад. Его провоцируют как сотрудники, так и руководители. Почему?

Руководителю этап внедрения кажется (далее…)

Мотивация отдела продаж

Хороший продавец любит деньги и мыслит финансовыми категориями. Поэтому мотивация отдела продаж строится вокруг денег. На тактическом уровне это бонусы и штрафы, они дают стимул к повседневной работе. На стратегическом уровне это доступ к выгодным клиентам, продуктам, сегментам, (далее…)